رازداری کی پالیسی

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 27 اگست 2026

یہ پرائیویسی پالیسی (رازداری کی پالیسی) آپ کے سروس استعمال کرنے پر آپ کی معلومات کے جمع کرنے، استعمال کرنے اور ظاہر کرنے سے متعلق ہماری پالیسیوں اور طریقہ کار کی وضاحت کرتی ہے، آپ کو آپ کے رازداری کے حقوق کے بارے میں بتاتی ہے، اور یہ بتاتی ہے کہ قانون آپ کا تحفظ کیسے کرتا ہے۔

ہم سروس فراہم کرنے اور اسے بہتر بنانے کے لیے آپ کا ذاتی ڈیٹا استعمال کرتے ہیں۔ ہم اس پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ طریقے سے آپ کی معلومات جمع کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں اور ظاہر کرتے ہیں، اور جہاں قابل اطلاق قانون کی طرف سے ضرورت ہو، صرف اس صورت میں جب ہمارے پاس ایسا کرنے کی ایک درست قانونی بنیاد ہو، بشمول آپ کی رضامندی جہاں رضامندی کی ضرورت ہو۔

تشریح اور تعریفیں

تشریح

وہ الفاظ جن کے ابتدائی حروف بڑے لکھے گئے ہیں، ان کی تعریف درج ذیل شرائط کے تحت کی گئی ہے۔ درج ذیل تعریفوں کے معنی یکساں ہوں گے چاہے وہ واحد میں ہوں یا جمع میں۔

تعریفیں

اس پرائیویسی پالیسی کے مقاصد کے لیے:

اکاؤنٹ سے مراد آپ کے لیے ہماری سروس یا ہماری سروس کے حصوں تک رسائی حاصل کرنے کے لیے بنایا گیا ایک منفرد اکاؤنٹ ہے۔
سہولت کار / الحاق شدہ ادارہ (Affiliate) سے مراد وہ ادارہ ہے جو کسی فریق کے زیر کنٹرول ہے، یا اس پر کنٹرول رکھتا ہے، یا مشترکہ کنٹرول کے تحت ہے، جہاں “کنٹرول” سے مراد 50% یا اس سے زیادہ حصص، ایکویٹی انٹرسٹ، یا ڈائریکٹرز یا دیگر انتظامی اتھارٹی کے انتخاب کے لیے ووٹ دینے کے حقدار دیگر سیکیورٹیز کی ملکیت ہے۔
کمپنی سے مراد Vertix Trips ہے۔
کوکیز (Cookies) چھوٹی فائلیں ہیں جو کسی ویب سائٹ کی طرف سے آپ کے کمپیوٹر، موبائل ڈیوائس، یا دیگر ڈیوائس پر رکھی جاتی ہیں، جن میں اس ویب سائٹ پر آپ کی براؤਜ਼िंग ہسٹری کی تفصیلات ہوتی ہیں، ان کے بہت سے استعمالات کے علاوہ۔
ڈیوائس سے مراد کوئی بھی ایسا آلہ ہے جو سروس تک رسائی حاصل کر سکتا ہے، جیسے کہ کمپیوٹر، سیل فون، یا ڈیجیٹل ٹیبلٹ۔
ذاتی ڈیٹا (یا “ذاتی معلومات”) کوئی بھی ایسی معلومات ہے جو کسی شناخت شدہ یا قابل شناخت فرد سے متعلق ہو۔
سروس سے مراد ویب سائٹ ہے۔
سروس پرووائڈر سے مراد کوئی بھی قدرتی یا قانونی شخص ہے جو کمپنی کی جانب سے ڈیٹا پروسیس کرتا ہے۔
استعمال کا ڈیٹا (Usage Data) سے مراد وہ ڈیٹا ہے جو خود بخود جمع کیا جاتا ہے، جو یا تو سروس کے استعمال سے پیدا ہوتا ہے یا خود سروس کے بنیادی ڈھانچے سے۔
ویب سائٹ سے مراد Vertix Trips ہے، جو https://vertix.site/ سے قابل رسائی ہے۔
آپ سے مراد وہ فرد ہے جو سروس تک رسائی حاصل کر رہا ہے یا اسے استعمال کر رہا ہے، یا وہ کمپنی یا دیگر قانونی ادارہ جس کی طرف سے ایسا فرد سروس تک رسائی حاصل کر رہا ہے یا اسے استعمال کر رہا ہے، جیسا کہ قابل اطلاق ہو۔

آپ کی ذاتی معلومات کو جمع کرنا اور استعمال کرنا

جمع کیے جانے والے ڈیٹا کی اقسام

ذاتی ڈیٹا

ہماری سروس استعمال کرتے وقت، ہم آپ سے کچھ ایسی ذاتی نوعیت کی معلومات فراہم کرنے کا کہہ سکتے ہیں جو آپ سے رابطہ کرنے یا آپ کی شناخت کے لیے استعمال ہو سکتی ہیں۔ ان خصوصیات کے لحاظ سے جو آپ استعمال کرتے ہیں، اس میں یہ شامل ہو سکتا ہے:

ای میل ایڈریس
پہلا نام اور آخری نام

استعمال کا ڈیٹا (Usage Data)

سروس استعمال کرتے وقت استعمال کا ڈیٹا خود بخود جمع ہو جاتا ہے۔

استعمال کے ڈیٹا میں آپ کے ڈیوائس کا انٹرنیٹ پروٹوکول ایڈریس (IP address)، براؤزر کی قسم، براؤزر کا ورژن، دیکھے گئے صفحات، آپ کے دورے کا وقت اور تاریخ، صفحات پر صرف کیا گیا وقت، منفرد ڈیوائس شناخت کنندگان اور دیگر تشخیصی ڈیٹا شامل ہو سکتا ہے۔

جب آپ موبائل ڈیوائس کے ذریعے سروس تک رسائی حاصل کرتے ہیں، تو ہم کچھ ڈیوائس، آپریٹنگ سسٹم، براؤزر، شناخت کنندہ، IP ایڈریس، اور تشخیصی معلومات جمع کر سکتے ہیں۔

ٹریکنگ ٹیکنالوجیز اور کوکیز

ہم اپنی سروس پر سرگرمی کو ٹریک کرنے اور کچھ معلومات ذخیرہ کرنے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز، جیسے کہ ویب بیکنز، ٹیگز، اور اسکرپٹس کا استعمال کرتے ہیں۔ یہ ٹیکنالوجیز سروس کو چلانے، برقرار رکھنے، بہتر بنانے اور تجزیہ کرنے کے لیے استعمال کی جا سکتی ہیں۔

آپ اپنے براؤزر کو تمام کوکیز سے انکار کرنے یا یہ بتانے کی ہدایت کر سکتے ہیں کہ کوکی کب بھیجی جا رہی ہے۔ کچھ سروس کی خصوصیات بعض کوکیز کے بغیر صحیح طریقے سے کام نہیں کر سکتی ہیں۔

گوگل ایڈسینس اور فریق ثالث کے اشتہارات

جب آپ ہماری ویب سائٹ پر آتے ہیں تو اشتہارات پیش کرنے کے لیے ہم فریق ثالث کے اشتہاری وینڈرز کے ساتھ کام کر سکتے ہیں، بشمول گوگل ایڈسینس (Google AdSense)۔ فریق ثالث کے وینڈرز، بشمول گوگل، قابل اطلاق رضامندی اور پرائیویسی کی ترتیبات کے تابع، اس ویب سائٹ یا دیگر ویب سائٹوں پر صارف کے پچھلے دوروں کی بنیاد پر اشتہارات پیش کرنے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز کا استعمال کر سکتے ہیں۔

اشتہاری کوکیز کا گوگل کا استعمال: اشتہاری کوکیز کا گوگل کا استعمال گوگل اور اس کے شراکت داروں کو ہماری ویب سائٹ اور/یا انٹرنیٹ پر دیگر سائٹوں کے صارف کے دورے کی بنیاد پر اشتہارات پیش کرنے کے قابل بنا سکتا ہے۔
اشتہاری انتخاب: جہاں قابل اطلاق ہو، صارف گوگل کی اشتہاری ترتیبات اور دستیاب پرائیویسی کنٹرولز کے ذریعے ذاتی نوعیت کے اشتہارات کے انتخاب کا انتظام کر سکتے ہیں۔ جن دائرہ اختیار میں رضامندی کی ضرورت ہوتی ہے وہاں کے صارف سائٹ کے رضامندی کے طریقہ کار کے ذریعے بھی انتخابات کا انتظام کر سکتے ہیں۔

ہم جو کوکیز استعمال کرتے ہیں ان کی اقسام

ہم سیشن اور مستقل (Persistent) کوکیز درج مقاصد کے لیے استعمال کر سکتے ہیں:

ضروری / بنیادی کوکیز
مقصد: یہ کوکیز ویب سائٹ کے ذریعے دستیاب خدمات فراہم کرنے اور کچھ خصوصیات کو فعال کرنے کے لیے ضروری ہیں۔
کوکیز پالیسی / نوٹس قبولیت کی کوکیز
مقصد: یہ کوکیز یاد رکھ سکتی ہیں کہ آیا صارفین نے کوکی نوٹس یا پرائیویسی کی ترجیح کے ساتھ تعامل کیا ہے۔
فنکشنلٹی کوکیز
مقصد: یہ کوکیز آپ کے ان انتخاب کو یاد رکھ سکتی ہیں جو آپ ویب سائٹ استعمال کرتے وقت کرتے ہیں، جیسے کہ زبان کی ترجیحات۔
اشتہاری اور تجزیاتی کوکیز
مقصد: فریق ثالث کی کوکیز قابل اطلاق قانون اور رضامندی کے تقاضوں کے تابع تجزیات اور اشتہاری مقاصد کے لیے براؤਜ਼نگ سرگرمی کے بارے میں معلومات اکٹھی کر سکتی ہیں۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کا استعمال

کمپنی ذاتی ڈیٹا درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کر سکتی ہے:

ہماری سروس فراہم کرنے اور برقرار رکھنے کے لیے، بشمول استعمال کی نگرانی کرنا۔
آپ کے اکاؤنٹ کا انتظام کرنے کے لیے، جہاں اکاؤنٹ کی فعالیت پیش کی جاتی ہے۔
آپ سے رابطہ کرنے کے لیے، جہاں آپ نے رابطے کی تفصیلات فراہم کی ہیں اور جہاں قانون کی طرف سے اجازت ہے۔
کاروباری منتقلی کے لیے، جیسے کہ انضمام (merger)، فروخت، یا اثاثوں کی منتقلی۔
ڈیٹا تجزیہ اور بہتری کے لیے، ہماری سروس، مواد، اور صارف کے تجربے کا جائزہ لینے اور اسے بہتر بنانے کے لیے۔

آپ کا ذاتی ڈیٹا شیئر کرنا

ہم درج ذیل صورتحال میں آپ کا ذاتی ڈیٹا شیئر کر سکتے ہیں:

سروس پرووائডারز اور اشتہاری نیٹ ورکس کے ساتھ: سروس کو چلانے کے لیے اور جہاں ضرورت ہو، مناسب رضامندی حاصل کرنے کے بعد، ہم سروس پرووائডারز، تجزیاتی پرووائডারز، اور اشتہاری شراکت داروں کے ساتھ معلومات شیئر کر سکتے ہیں یا تک رسائی کی اجازت دے سکتے ہیں۔
کاروباری منتقلی کے لیے: ہم انضمام، اثاثوں کی فروخت، مالی اعانت، یا حصول (acquisition) کے سلسلے میں ذاتی ڈیٹا شیئر یا منتقل کر سکتے ہیں۔
سہولت کار اداروں (Affiliates) کے ساتھ: جہاں ضروری ہو اور مناسب حفاظتی تدابیر کے تابع ہم ملحقہ اداروں کے ساتھ معلومات شیئر کر سکتے ہیں۔
آپ کی رضامندی کے ساتھ: ہم آپ کی رضامندی کے ساتھ کسی اور مقصد کے لیے ذاتی ڈیٹا ظاہر کر سکتے ہیں۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کا احتفاظ (Retention)

کمپنی آپ کے ذاتی ڈیٹا کو صرف اس وقت تک برقرار رکھے گی جب تک کہ اس پرائیویسی پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے معقول حد تک ضروری ہو، بشمول قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے، تنازعات کو حل کرنے، اور معاہدوں کو نافذ کرنے کے لیے۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کی منتقلی

آپ کی معلومات، بشمول ذاتی ڈیٹا، کمپنی کے آپریٹنگ دفاتر میں اور ان جگہوں پر پروسیس کی جا سکتی ہیں جہاں سروس پرووائডারز کام کرتے ہیں۔ اس میں مختلف ڈیٹا پروٹیکشن قوانین والے دائرہ اختیار میں منتقلی شامل ہو سکتی ہے۔

اپنا ذاتی ڈیٹا ڈیلیٹ کریں

قابل اطلاق قانونی استثناء کے تابع، آپ اس ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں جو ہم آپ کے بارے میں رکھتے ہیں۔ درخواست دینے کے لیے آپ نیچے دیے گئے تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

آپ کے ذاتی ڈیٹا کا انکشاف (Disclosure)

بعض حالات میں، کمپنی آپ کے ذاتی ڈیٹا کو ظاہر کر سکتی ہے اگر قانون کی طرف سے ایسا کرنے کی ضرورت ہو یا عوامی حکام کی طرف سے درست درخواستوں کے جواب میں۔

GDPR پرائیویسی کے حقوق (EEA اور UK کے صارفین کے لیے)

اگر آپ یورپی اقتصادی علاقے (EEA) یا متحدہ مملکت (UK) میں مقیم ہیں، تو آپ کو قابل اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قانون کے تحت حقوق حاصل ہو سکتے ہیں، بشمول:

تک رسائی کا حق وہ معلومات جو ہم آپ کے بارے میں رکھتے ہیں۔
درستگی (Rectification) کا حق غلط یا نامکمل معلومات کا۔
اعتراض کرنے کا حق کچھ پروسیسنگ پر۔
پابندی کا حق بعض حالات میں۔
ڈیٹا کی پورٹیبلٹی کا حق جہاں قابل اطلاق ہو۔
رضامندی واپس لینے کا حق جہاں پروسیسنگ رضامندی پر انحصار کرتی ہے۔

آپ قابل اطلاق حقوق استعمال کرنے کے لیے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ آپ کو اپنے مقامی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی سے شکایت کرنے کا حق بھی حاصل ہو سکتا ہے۔

CCPA / CPRA پرائیویسی کے حقوق (کیلیفورنیا کے رہائشیوں کے لیے)

اس بات پر منحصر ہے کہ آیا قابل اطلاق حد اور قانونی تقاضے کمپنی پر لاگو ہوتے ہیں، کیلیفورنیا کے رہائشیوں کو ذاتی معلومات کے حوالے سے حقوق حاصل ہو سکتے ہیں، بشمول جاننے، حذف کرنے، درست کرنے، اور بعض فروخت یا اشتراک سے آپٹ آؤٹ کرنے کے حقوق۔ درخواستیں نیچے دی گئی رابطے کی معلومات کا استعمال کرتے ہوئے کی جا سکتی ہیں۔

قابل اطلاق قانون کی طرف سے فراہم کردہ حقوق کا استعمال کرنے پر ہم آپ کے ساتھ امتیازی سلوک نہیں کریں گے۔

بچوں کی پرائیویسی

हमारी سروس 13 سال سے کم عمر کے بچوں کے لیے نہیں ہے، اور ہم 13 سال سے کم عمر کے بچوں سے جان بوجھ کر ذاتی نوعیت کی معلومات اکٹھی نہیں کرتے ہیں۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ کسی بچے نے ہمیں ذاتی ڈیٹا فراہم کیا ہے، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہم مناسب کارروائی کر سکیں۔

دوسری ویب سائٹس کے لنکس

हमारी سروس میں دیگر ویب سائٹس کے لنکس ہو سکتے ہیں جو ہمارے ذریعہ آپریٹ نہیں کی جاتیں۔ اگر آپ کسی فریق ثالث کے لنک پر کلک کرتے ہیں، تو آپ کو اس فریق ثالث کی سائٹ پر بھیج دیا جائے گا۔ ہم سختی سے مشورہ دیتے ہیں کہ آپ ہر اس سائٹ کی پرائیویسی پالیسی کا جائزہ لیں جس پر آپ جاتے ہیں۔

فریق ثالث کی سائیٹس یا خدمات کے مواد، پرائیویسی پالیسیوں، یا طریقوں پر ہمارا کوئی کنٹرول نہیں ہے اور ہم اس کی کوئی ذمہ داری قبول نہیں کرتے ہیں۔

اس پرائیویسی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اپنی پرائیویسی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم اس صفحہ پر نئی پرائیویسی پالیسی پوسٹ کرکے اور “آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا” کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کرکے آپ کو تبدیلیوں سے آگاہ کریں گے۔

اس صفحہ پر پوسٹ ہونے کے بعد تبدیلیاں مؤثر ہوتی ہیں۔

ہم سے رابطہ کریں

اگر اس پرائیویسی پالیسی کے بارے میں آپ کا کوئی سوال ہے، تو آپ ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں:

ای میل کے ذریعے: greggcrowley97744@yukki.co.uk